Helpdesk Datin Jatim (Sistem Tiket)

Tulisan yang muncul pada Aplikasi tidak sesuai dengan seharusnya, misal `MOW` menjadi `MEMOTONG RUMPUT`, `MOP` menjadi `MENGEPEL`, dll

Hal tersebut disebabkan karena fitur Auto Translate (menterjemahkan ke bahasa lain, dalam hal ini bahasa inggris) pada browser/peramban (biasanya Chrome) yang Anda gunakan, sehingga beberapa kata akan...

Cara Entry Laporan Bulanan R1 & R2

Silakan tonton video tutorialnya: R1 (R/I/KB) dan R2 (R/II/KB) YanKB R1 Poktan, dengan contoh Bina Keluarga Balita (BKB) (R/I/BKB) Playli

Apakah R2 YanKB harus selalu dibuat pada tiap bulan? Bagaimana jika belum ada mutasi alokon sama sekali?

R2 (Mutasi Alokon) tetap harus selalu dibuat pada tiap bulan, terlepas apakah pada bulan tersebut sudah/belum ada mutasi alokon sama sekali, dan terlepas apakah pada bulan tersebut ada pelayanan kontr...

Saldo pada R2 SIGA (R/II/KB/20) tidak sama dengan SIRIKA, atau ada saldo minus pada R2 SIGA

Jika menemukan kasus Saldo R2 SIGA (khusus APBN) tidak sama dengan SO SIRIKA, biasanya disebabkan jumlah Penyesuaian Pelayanan pada SIRIKA tidak sama dengan jumlah pelayanan (yang menggunakan alokon) ...

Pelayanan KB belum semuanya terlaporkan pada R1 (R/I/KB/20) SIGA, namun periode input untuk bulan tersebut sudah ditutup

Sebenarnya ada cukup waktu untuk input semua Pelayanan KB, karena pelayanan KB dapat diinput pada bulan berjalan + sampai dengan tanggal 10 bulan berikutnya. Namun dalam kondisi ada pelayanan yang tid...

Gagal saat menyimpan R/I/KB (Register Pelayanan KB)

Gagal saat menyimpan R/I/KB ada beberapa kemungkinan. Berikut kemungkinan dan solusinya. * SOLUSI * >> Kemungkinan Pertama:Pada saat menyimpan, kecepatan koneksi internet sedang rendah (lambat),...

Faskes induk ingin mendistribusikan Alokon ke jaringan/jejaring, tetapi nama jaringan/jejaring yang dituju tidak ada dalam pilihan

Pada sumber alokon selain APBN, faskes induk ingin mendistribusikan alokon ke jaringan/jejaring, tetapi nama jaringan/jejaring yang dituju tidak ada dalam pilihan (namanya tidak muncul). * SOLUSI * 1....

Nama Tenaga Kesehatan yang sudah tidak aktif pada K/0 sudah dihapus dan disimpan, namun saat K/0 dibuka lagi, nama tersebut malah menjadi dobel

Kemungkinan penyebabnya adalah hasil migrasi pada daftar nama Tenaga Kesehatan pada K/0/KB tersebut tidak sempurna dan menyebabkan error saat Simpan. * SOLUSI * Hapus semua nama pada daftar Tenaga Kes...

Tombol Ubah (gambar pensil) tidak muncul, sehingga tidak bisa melakukan tambah/ubah data

Biasanya karena login bukan menggunakan akun user yang mempunyai hak akses Operator murni, melainkan Administrator, Supervisor, atau kombinasi (bukan murni Operator). Akun user yang bisa melakukan uba...

Artikel dasar pengetahuan yang disarankan:

Dasar Pengetahuan (Knowledge Base) SIGA SIGA YanKB

Artikel di kategori ini