Gagal saat menyimpan R/I/KB (Register Pelayanan KB)
Gagal saat menyimpan R/I/KB ada beberapa kemungkinan. Berikut kemungkinan dan solusinya.
* SOLUSI *
>> Kemungkinan Pertama:
Pada saat menyimpan, kecepatan koneksi internet sedang rendah (lambat), sehingga menyebabkan error. Walaupun sinyal kuat (WiFi maupun HP) bukan berarti kecepatan koneksi internetnya juga bagus. Mohon dipastikan lagi kecepatan koneksi internetnya cukup cepat, misal bisa digunakan untuk memutar Youtube dengan resolusi 720, atau dengan aplikasi semacam https://speedtest.net atau https://speedof.me setidaknya mendapatkan kecepatan 2 Mbps atau serendah-rendahnya 1 Mbps.
Jika kecepatan koneksi internet sudah cukup baik, silakan coba simpan lagi.
>> Kemungkinan Kedua:
Form pengisian R1 (R/I/KB) terbuka terlalu lama, sehingga Time-Out dan menyebabkan error saat Simpan.
Untuk mencegah agar tidak time-out, disarankan untuk:
- Entri data pelayanan tidak perlu sekaligus banyak baru kemudian disimpan, tetapi cukup entri 5 Pelayanan saja, kemudian disimpan R1-nya. Tidak perlu menunggu jeda waktu, bisa langsung lanjut buka lagi R1-nya dan entri lagi 5 Pelayanan, dan Simpan lagi. Begitu seterusnya.
- Jika saat sedang entri R1 sempat teralihkan ke aktivitas lain yang memakan waktu cukup lama, maka sebaiknya R1 disimpan saja dulu. Nanti saat akan melanjutkan entri, silakan buka lagi R1-nya
>> Kemungkinan Ketiga:
Jika semua kemungkinan di atas sudah diatasi dan hasilnya masih tetap error/gagal simpan, maka ada kemungkinan sedang ada kendala di server atau sistem aplikasinya.
Silakan langsung hubungi Admin Provinsi, atau bisa juga tunggu beberapa saat dulu dan dicoba lagi, jika tetap tidak bisa baru hubungi Admin Provinsi.